Veelgestelde vragen

Resultaten worden opgehaald...

Het laden van de resultaten duurt te lang

Probeer het opnieuw.

Zoeken

U kunt op dit moment niet zoeken

Onze excuses hiervoor. Probeer het later opnieuw.

Veelgestelde vragen

Hoe verleng ik mijn inschrijving bij UWV?

Zolang u een uitkering ontvangt, bent u automatisch ingeschreven bij UWV als werkzoekende. U hoeft uw inschrijving niet (meer) te verlengen.

Als uw uitkering stopt, wordt u automatisch uitgeschreven. Uw cv blijft wel op werk.nl staan. U kunt uw cv dan zelf verwijderen.

naar boven

Hoe schrijf ik mij in of registreer ik mij bij UWV?

Als u een uitkering aanvraagt, wordt u automatisch ingeschreven bij UWV en geregistreerd als werkzoekende. U hoeft dit niet (meer) apart te doen.

Wilt u uw cv plaatsen op werk.nl en vacatures zoeken? Ook daarvoor hoeft u zich niet te registreren. U kunt direct inloggen met uw DigiD in de Werkmap en uw cv plaatsen. 

naar boven

Waarom zie ik 'Pagina niet gevonden' als ik inlog op Mijn Werkmap?

Deze melding krijgt u door een tijdelijke fout in ons systeem. Als u morgen na 8.00 uur ’s ochtends weer inlogt, heeft u geen last meer van dit probleem. Onze excuses voor het ongemak.

Krijgt u morgen weer de foutmelding te zien? Probeer dan de volgende 4 dingen: 

  1. Typ in de adresbalk van uw browser: www.werk.nl. Gebruik niet uw favorieten, Google of een snelkoppeling.

  2. Open in uw browser een nieuwe (privé)sessie of het incognitovenster en typ in de adresbalk: www.werk.nl.

  3. Gebruik een andere browser om naar werk.nl te gaan. Bijvoorbeeld: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge of Safari.

  4. Verwijder de cookies en tijdelijke internetbestanden uit uw browser. Op veiliginternetten.nl leest u hoe u cookies verwijdert

Helpen de tips niet? Neem dan contact met ons op.

naar boven

Wat moet ik doen als ik mijn cv niet kan activeren, verlengen of niet naar stap 2 kan?

Als u uw cv niet kunt activeren, verlengen of niet naar stap 2 kunt, komt dit doordat er informatie ontbreekt of niet klopt in uw cv. We raden u aan om de gegevens te controleren bij de onderdelen ‘Werkervaring en nevenactiviteiten’ en bij ‘Opleidingen en cursussen’:  

Werkervaring controleren:

  • Einddatum: controleer of de datum niet in de toekomst ligt.

  • Hoeveel uur werkt(e) u: controleer of hier niet 0 uur staat.

  • Beroep: staat hier 'Onbekend’, kies dan een beroep uit de lijst.

Opleidingen controleren:

  • Startdatum: controleer of de datum niet voor uw geboortedatum ligt.

  • Einddatum: controleer of de datum niet in de toekomst ligt.

Kunt u hierna uw cv nog steeds niet activeren of verlengen? Dan raden wij u aan om alle onderdelen van uw cv nog een keer goed te bekijken en te controleren op foute of ontbrekende gegevens.

naar boven

Waarom krijg ik bij het toevoegen van een werkervaring of nevenactiviteit in mijn cv een foutmelding?

Dit gebeurt als onder ‘Uw taken en verantwoordelijkheden’ een stuk tekst staat van meer dan 2000 tekens. De teller die het aantal tekens bijhoudt werkt helaas niet goed, waardoor u niet ziet dat er meer dan 2000 tekens zijn ingevuld. Als u de tekst inkort naar maximaal 2000 tekens krijgt u geen foutmelding meer.

naar boven

Waarom blijven mijn gelezen berichten als ongelezen staan?

Soms ziet u in uw Werkmap een bericht als ongelezen staan terwijl u het wel heeft gelezen. We werken aan een oplossing hiervoor. In de tussentijd raden we u aan het bericht te verplaatsen naar de tab ‘Verwijderd’. Daar kunt u het bericht altijd nog bekijken, maar het staat niet meer op uw beginpagina.

Zo verplaatst u berichten:

  1. Open de berichten die nog dikgedrukt staan en klik op 'Sluit bericht'. 

  2. Vink de berichten aan die u niet meer wilt zien.

  3. Klik op 'Bericht verwijderen' onder aan de pagina.

De berichten zijn niet definitief verwijderd. U kunt de berichten altijd nog teruglezen onder de tab ‘Verwijderd’.

naar boven

Waarom krijg ik minder vacatures dan wordt aangegeven bij het invullen van een trefwoord?

Als u zoekt naar vacatures krijgt u automatische suggesties van beroepen, met daarachter het aantal vacatures. Door een storing klopt dit aantal soms niet, waardoor u uiteindelijk minder of meer vacatures vindt. We werken aan een oplossing voor dit probleem.

naar boven